Kebijakan Privasi

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk website publik MUAVA di muava.id dan aplikasi MUAVA saat akses dibuka. Dengan menggunakan layanan MUAVA, kamu menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan di halaman ini.

2. Data yang dapat kami kumpulkan

• Data akun, seperti nama tampilan, username, dan informasi login.
• Data operasional bisnis yang kamu masukkan, seperti booking, jadwal, klien, dan catatan keuangan.
• Data teknis, seperti alamat IP, browser, perangkat, waktu akses, dan halaman yang dibuka.
• Data komunikasi jika kamu menghubungi MUAVA untuk bantuan, demo, atau pertanyaan.

3. Cara kami menggunakan data

• Menyediakan fitur MUAVA, termasuk dashboard, booking, jadwal, client management, dan finance.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan.
• Memperbaiki performa, pengalaman pengguna, dan kualitas produk.
• Menghubungi kamu terkait layanan, dukungan, pembaruan, atau informasi penting.

4. Penyimpanan dan pihak ketiga

MUAVA dapat menggunakan penyedia layanan teknologi pihak ketiga untuk hosting, database, autentikasi, analytics, atau dukungan operasional. Contohnya termasuk Vercel untuk hosting web dan Supabase untuk layanan backend/database. Pihak ketiga tersebut hanya digunakan sejauh dibutuhkan untuk menjalankan layanan MUAVA.

5. Keamanan data

Kami berupaya menggunakan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Meski begitu, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga pengguna juga perlu menjaga kredensial akun masing-masing.

6. Hak pengguna

Kamu dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang relevan sejauh diperbolehkan oleh hukum dan kemampuan teknis layanan. Permintaan dapat dikirim melalui kontak resmi MUAVA yang tersedia di website atau channel dukungan.

7. Perubahan kebijakan

MUAVA dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang sesuai.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau data, hubungi MUAVA melalui channel resmi yang tercantum di website MUAVA.